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Posts Tagged ‘Trabajo’

Ups…. mandé mal el mail

El viernes pasado y como cuenta mi amiga An en su blog tuvimos una conversación sobre el tema “mails”. Coincidimos en que muchas veces por no releerlos terminamos enviando el mail a cualquier persona y quizás el asunto no era justamente para él/ella.
Hoy me reia porque lo primero que veo al abrir mi casilla de mail es un mail de An reenviandome un mail que le habia escrito a otra persona y que en realidad tendría que haber sido enviado a mi!. Y no sólo no me lo envió sino que se lo envió a esta muchacha de la cuál nos llamaba la atención una muletilla que tenía.
Suele suceder, yo estoy tratando de concentrarme en reveer el “para” antes de enviarlos!.
En una ocasión me pasó lo mismo, le estaba preguntando y contando a una amiga sobre una entrevista que habia tenido en la empresa donde ella trabajaba. Me habia ido antes del trabajo con alguna excusa previa para poder asistir a la misma. Cuando envio el mail me llega una contestación. Y no era a mi amiga! Habia mandado el mail por error a otra persona y encima a una chica de RRHH!. Menos mal que es una persona que conozco y tenemos una buena relación.
Encima pareciera que cuándo más uno quiere centrarse en no hacer estas cosas más lo hace.
Otro tema que surgió es el poder que tienen los mails. Muchas veces cuando uno pone en copia a determinadas personas en el mail no sólamente puede significar que estamos queriendo que se informe del asunto sino que también podemos hacerlo con la idea y la necesidad de que a quien está dirigido nos preste más atención o conteste los mails. A mi me ha sucedido en reiteradas ocasiones que al no tener respuesta alguna tengo que terminar en poner el copia a jefes y Gerentes para lograr atención al tema. No sé si es la mejor forma, es un recurso más. Considero que es una falta de respeto no contestar los mails y más cuando son internos, y mucho más cuando el tema requiere solución. Es cierto que determinados puestos jerárquicos atienden responsabilidades mayores y prioritarias pero creo que se puede seleccionar a una persona y delegar determinadas cuestiones para evitar esto. Sucede algo similar con los bombardeos de mail de servicios. A veces es mejor decir “gracias, por el momento no” que el silencio; porque sino el bombardeo se multiplica por dos.
También hay que tener presente a la hora de escribir un mail que no es como una conversación telefónica en la cuál uno puede “retrucar” o explicar lo que se quiso decir. Hay que tener en cuenta las palabras que se utilizan o la forma de hacer determinados pedidos porque puede ocasionar confusión en el mensaje. Esto mismo le pasó a mi marido que quien tuvo que digerir una charla un tanto desagradable con un Gerente de su empresa porque creyó que el estaba enviando una orden cuando en realidad sólamente esta requiriendo información.
Por lo tanto prestemos atención a:

  • El “para”
  • La forma en la que está redactada el mail
  • Ponerse en el lugar del receptor del mail
  • Elegir el motivo por el que escribimos el mail (comunicar, llamar la atención, etc.)

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Y yo que hice?!

Me tocó tener en la oficina a una compañerita bastante crazy, por no decir….. está totalmente del moño!!!!. Yo no sé por qué tengo que bancarla!!!. Generalmente soy tolerante con las personas pero ella hizo que sea una excepción en mi vida. A veces cuento hasta 10 antes de contestarle porque se que realmente tiene problemas psicológicos. Me acuerdo cuando mi jefe le dijo “yo no entiendo porque la empresa hace beneficencia!… imaginense hasta al punto que rompe las pelotas como para tener que contestarle con esas palabras. Según ella tiene un problema y se siente constantemente rechazada. Ahora, yo me pregunto y por qué carajo tengo que yo saber todas esas cosas?!!!!. Se que mi presencia tampoco le agrada, ya se está tornando en algo mutuo.
El viernes tuvimos una fiesta con algunos compañeros del trabajo (de diversos sectores). El lunes me tuve que comer un mail de esta muchachita enojada porque no fue invitada…. “parece que a nadie le importó que yo no fuera”……. y nooooooooo!!! date cuenta que por algo no te invitaron querida!…. porque nadie te soporta!.
A veces trato de calmarme y ser paciente, pero no puedo. Cuando volví de Cuba, después de haber visto tanta pobreza, tantos nenes pidiendote caramelos, jabón.; me di cuenta que enojarse o preocuparse por estas cosas pasaban a 2º plano…. pero ya hizo que me enojara nuevamente!.
Genera en mi una incongruencia porque a veces mi lado humano me dice que tengo que ser amable, entender que hace lo que puede, etc. pero es más fuerte mi otra parte que tiene ganas de sopapearla!. Va a llorarle a los supervisores (literalmente). NO entiendo como una empresa puede permitir esto. No es discriminar el darse cuenta que hay personas que sufren porblemas y que el trabajo puede generar en ellos una presión mayor. Pero bueno, por cuestiones del sindicato hay que entenderlo.
Hay gente que maneja su locura y hay otras que les gusta compartirla…… a vos te digo… guardatela!

Relamente uno a veces necesita relajarse. A veces sin darte cuenta te rodeas de mucha gente negativa, que entiende que la mejor manera de vivir es angustiandose, buscar problemas, criticar, etc. A mi me pasa que tengo a varias personas girando en mi órbita que son así (y suena fácil decir “bueno, fácil, alejate”…. pero no siempre es tan fácil poder hacerlo). Así que es bueno a veces (siempre!) abstraerse un poquito haciendo cosas que te ayuden a bajar un cambio.

A ver pensemos en formas de relajarme!….ya!!!!

  • Ver una buena peli en el cine
  • Cantar
  • Bailar hasta tanto no dar más
  • Libro en mano, licuado en otra, música sueva…. y a leer!
  • Gritar abajo de un puente cuando pasa un tren!!!!
  • Respirar profundo
  • Escribir

Qué mas se te ocurre?….. help me!

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